パスワードを忘れてしまった場合

ログイン用のパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面からパスワードをリセットして再設定します。

パスワードの再設定方法

① NAME ROOMのログインページを開きます。
  NAME ROOMログインページはこちら

NAME ROOMログインページ

② 「ログイン」ボタン下の「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。

パスワードをお忘れの方はこちら

③ パスワード再設定画面から登録した「メールアドレス」を入力し、会員の種類は「NAME ROOM会員」を選択して「送信する」ボタンをクリックします。

パスワード再設定画面

④ 登録されているメールアドレスにパスワード再設定用ページのご連絡メールが送信されますので、メール内のURLをクリックして新しいパスワードを設定してください。
  パスワード再設定画面から新しいパスワードを入力したら「変更する」ボタンを押してください。
  ログインページから新しく登録したパスワードでログインしてください。

新パスワード入力画面

お問い合わせ先
NAME ROOMサポート